住客点评>>
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好评入住時, 房間洗手盆有漏水, 中午外出遊玩反映, 晚上回酒店時已修理好, 及時而服...
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好评国庆期间入住,很舒服
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好评食宿方便,装修设计很有风格
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好评酒店離景區有一段距離,比較安靜,老闆開車免費接送到景區門口,服務很周到。早餐簡單但管...
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好评虽然位置偏小小 不过客栈有车接送到大门 客栈内环境很好 就是冲凉水压不够 中餐偏贵 ...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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韶关丹霞山原色客栈交通指南
客栈位于丹霞山丹霞大道青湖塘旁,邻近丹霞山风景区,位置优越,交通便利。
- 距离仁化丹霞山客运站约600米;
- 距离仁化长途汽车客运站约5.8公里;
- 距离韶关火车东站约44.5公里;
- 距离韶关站(武广高铁)约57公里。